Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Informationen
Renigelinialor (im Folgenden „wir“ oder „uns“) legt großen Wert auf den sorgfältigen und verantwortungsvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder Sie uns zuvor eine entsprechende Einwilligung erteilt haben.
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Leistungen Sie in Anspruch nehmen.
Bei einer Bestellung, einer Kontaktaufnahme oder der Nutzung bestimmter Funktionen können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
Name und Kontaktdaten;
Rechnungs- und Lieferadresse;
E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Bestellnummer, bestellte Waren und Informationen zur Bestellabwicklung;
Informationen zur Zahlungsabwicklung, soweit diese für die Zuordnung oder Bearbeitung einer Zahlung erforderlich sind;
Mitteilungen und Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage zur Verfügung stellen;
technische Informationen, die bei der Nutzung unserer Website entstehen.
Wir bemühen uns, nur solche personenbezogenen Daten zu erheben und zu verwenden, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich benötigt werden.
3. Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:
zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
zur Durchführung der Zahlung und Zuordnung von Zahlungsvorgängen;
zur Organisation und Durchführung der Lieferung;
zur Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und sonstigen Anliegen im Zusammenhang mit Bestellungen;
zur Beantwortung von Kundenanfragen;
zur Bereitstellung und Verbesserung der Funktionen unserer Website;
zur Gewährleistung der technischen Sicherheit und Stabilität unserer Website;
zur Erkennung und Vermeidung von Missbrauch, betrügerischen Vorgängen und Sicherheitsrisiken;
zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- und Abrechnungspflichten.
Eine Verwendung für andere Zwecke erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht oder Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Je nach Art und Zweck der Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen relevant sein.
4.1 Verarbeitung zur Vertragserfüllung
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies für die Durchführung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Zahlungsabwicklung, die Vorbereitung und Durchführung der Lieferung sowie die Kommunikation zu einem konkreten Bestellvorgang.
4.2 Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungsvorgang erteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung.
Dies kann beispielsweise für bestimmte Cookies, Analysefunktionen, personalisierte Inhalte oder werbliche Kommunikation gelten.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
4.3 Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung einer für uns geltenden rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Dies kann insbesondere gesetzliche Aufbewahrungs-, Buchführungs-, Steuer- oder Nachweispflichten betreffen.
4.4 Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
Soweit erforderlich, können personenbezogene Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeitet werden, sofern keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.
Zu diesen Interessen können insbesondere die technische Sicherheit unserer Website, die Vermeidung von Missbrauch, die Verbesserung unserer Abläufe sowie die Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen gehören.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Dabei handelt es sich um kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.
Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, wenn sie für den Betrieb der Website, die Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich angeforderten Funktion oder die Durchführung eines von Ihnen gewünschten Vorgangs erforderlich sind.
Für Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht für den Betrieb der Website erforderlich sind, holen wir grundsätzlich vor deren Einsatz Ihre Einwilligung ein, soweit dies erforderlich ist.
Sie können Ihre Auswahl über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen verwalten. Dort können Sie Ihre Einwilligung für bestimmte Kategorien erteilen, ablehnen oder, soweit vorgesehen, später ändern.
Darüber hinaus können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers Cookies löschen oder deren Speicherung einschränken. Eine Einschränkung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen unserer Website nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.
6. Datenverarbeitung bei Bestellungen
Wenn Sie Waren über unsere Website bestellen, verarbeiten wir die Informationen, die für die Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich sind.
Hierzu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferinformationen, Angaben zur Bestellung sowie Informationen, die für die Zahlungsabwicklung und Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung erforderlich sind.
Die Verarbeitung dient insbesondere dazu, Ihre Bestellung zu bearbeiten, die Zahlung zuzuordnen, die Lieferung zu organisieren und Sie über den Status Ihrer Bestellung oder über erforderliche Rückfragen zu informieren.
Soweit externe Dienstleister für Zahlungs-, Versand- oder technische Leistungen eingesetzt werden, erhalten diese nur die Informationen, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind.
7. Zahlungsabwicklung
Für die Bearbeitung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Je nach gewählter Zahlungsmethode können bestimmte Zahlungsinformationen unmittelbar an den jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgt nach dessen eigenen Datenschutzinformationen.
Wir verarbeiten Zahlungsinformationen nur in dem Umfang, der für die Zuordnung, Bearbeitung und Dokumentation der jeweiligen Zahlung erforderlich ist.
8. Versand und externe Dienstleister
Zur Durchführung einer Bestellung kann es erforderlich sein, bestimmte personenbezogene Daten an Dienstleister weiterzugeben, die mit der Lieferung oder der technischen Abwicklung der Bestellung beauftragt sind.
Dabei beschränkt sich die Weitergabe grundsätzlich auf die für die jeweilige Leistung notwendigen Informationen.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die erforderlichen Maßnahmen zur angemessenen Verarbeitung und zum Schutz der Daten berücksichtigt.
9. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über andere bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, eine Bestellnummer sowie die Inhalte Ihrer Nachricht gehören.
Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zuzuordnen, zu beantworten und gegebenenfalls einen damit verbundenen Vorgang zu bearbeiten.
10. Datenspeicherung und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder, soweit eine Löschung nicht unmittelbar möglich ist, für eine weitere Verwendung eingeschränkt.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich unter anderem nach der Art der Daten, dem jeweiligen Verarbeitungszweck sowie den anwendbaren Aufbewahrungspflichten.
11. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für einen bestimmten Zweck erforderlich ist und eine entsprechende Grundlage für die Verarbeitung besteht.
Dies kann beispielsweise bei Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern, technischen Dienstleistern oder anderen Dienstleistern der Fall sein, die uns bei der Bereitstellung unserer Website und der Abwicklung von Bestellungen unterstützen.
Wir geben grundsätzlich keine personenbezogenen Daten zu anderen Zwecken weiter, als dies für die jeweilige Leistung, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Erfüllung einer Verpflichtung oder einen anderen zulässigen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
12. Übermittlung in Drittländer
Soweit im Rahmen unserer Website oder unserer Dienstleistungen personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt eine solche Übermittlung nur unter Beachtung der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.
Dabei können insbesondere geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau berücksichtigt werden.
Weitere Informationen zu einer konkreten Datenübermittlung können Sie bei uns über die unter „Kontakt“ genannten Kontaktdaten erfragen.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Zerstörung oder einer unzulässigen Verarbeitung zu schützen.
Die eingesetzten Maßnahmen werden unter Berücksichtigung der jeweiligen Risiken, der Art der verarbeiteten Daten und der technischen Möglichkeiten regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.
Trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen kann bei der Übertragung von Informationen über das Internet kein absoluter Schutz vor sämtlichen Risiken gewährleistet werden.
14. Ihre Rechte
Als betroffene Person stehen Ihnen nach den jeweils geltenden Voraussetzungen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Ergänzung unvollständiger Daten verlangen.
Unter den jeweiligen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen.
Sie haben zudem das Recht, einer Verarbeitung personenbezogener Daten unter den hierfür geltenden Voraussetzungen zu widersprechen.
15. Recht auf Beschwerde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Rechte verletzt, können Sie sich zunächst direkt an uns wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.
Unabhängig davon steht Ihnen das Recht zu, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich insbesondere nach dem jeweiligen Zuständigkeitsbereich und den Umständen des konkreten Falls.
16. Widerruf von Einwilligungen
Eine erteilte Einwilligung können Sie grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf kann, soweit entsprechende Funktionen vorhanden sind, über die dafür vorgesehenen Einstellungen erfolgen. Alternativ können Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
17. Daten von Kindern
Unsere Website richtet sich grundsätzlich an Personen, die Waren eigenständig bestellen und die dafür erforderlichen Angaben machen können.
Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern gezielt zu erheben. Wenn uns bekannt wird, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes ohne eine entsprechende Grundlage übermittelt wurden, werden wir die Situation prüfen und, soweit erforderlich, geeignete Maßnahmen ergreifen.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Website, unsere angebotenen Leistungen, die Art der Datenverarbeitung oder andere relevante Rahmenbedingungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie, soweit dies erforderlich und angemessen ist, in geeigneter Weise über die aktualisierten Inhalte informieren.
19. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Informationen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.
Adresse: 4537 Bonita Dr, New Orleans, LA, 70126, United States
Telefon: +1 (504) 318-7642
E-Mail-Adresse: client@renigelinialor.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)